लोगों की समस्या के निदान के लिए रांची डीसी ने व्हाट्सएप नंबर जारी किया है. लोग 24 घंटे सातों दिन इस ंबर पर अपनी परेशानी साझा कर सकते हैं. नंबर है 9430328080 है यह नंबर 2 दिसंबर से शुरू कर दिया जाएगा. ऑनलाइन के साथ ऑफलाइन भी शिकायत की जा सकती है इसके लिए जन शिकायत कोषांग समाहरणालय ब्लॉक-ए के कमरा नंबर 220 में आवेदन कर सकते हैं.
जिला प्रशासन ने कहा है कि इस नंबर पर आने वाली शिकायतों पर तत्काल संज्ञान लिया जाएगा. सभी लोग इस नंबर पर शिकायत कर सकते हैं डीसी मंजूनाथ भजंत्री की ओर से इसके लिए तीन शिफ्ट में कर्मचारियों को लगाया गया है हर शिफ्ट में दो-दो कर्मचारी होंगे. वहीं एक पदाधिकारी को मॉनिटरिंग के लिए लगाया गया है.
प्रशासन न केवल शिकायतें सुनेगा बल्कि उनका समाधान निकालने के लिए समीक्षा भी करेगा. और मिलने वाली शिकायतों को संबंधित विभाग को समाधान के लिए भेजा जाएगा. वहीं समय समय पर मॉनिटरिंग भी की जाएगी.